FAQ

Econergie répond à vos questions

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ISOLATION

Pourquoi isoler mon logement ?

Un manque d’isolation ou une mauvaise isolation implique de surchauffer son logement l’hiver et à l’inverse de climatiser fortement l’été ce qui entraîne une augmentation des consommations électriques.

Veiller à une bonne isolation permet un confort thermique de son intérieur.

Quand doit-on refaire son isolation ?

Pour gagner en efficacité, il est conseillé de refaire son isolation tous les 15 ans environ. Des facteurs autres que la qualité de la laine peuvent venir endommager l’isolation (infiltrations d’eau, insectes ou rongeurs …).

Qu’est-ce que la résistance thermique d’une isolation ?

C’est tout simplement la performance d’un matériau isolant. Des réglementations existent en ce qui concerne notamment les dispositifs CEE par poste d’isolation :

- Combles perdus : 7m².K/W
- Combles en rampant de toiture : 6m².K/W
- Planchers bas : 3m².K/W
- Murs intérieur/extérieur : 3,7m².K/W

Quels sont les postes de déperditions
énergétiques dans une maison ?

Dans une maison il y a des sources de déperdition énergétique importante à ne pas négliger, parmi les principales nous retrouvons :

· Les murs : 20% à 25%
· La toiture : 25% à 30%
· Le plancher bas : 7% à 10%

CHAUFFAGE

Quels sont les différents types de chauffage ?

Le chauffage bois : la solution la plus écologique et économe du marché.

La pompe à chaleur : Idéal si la surface à chauffer est importante. Il peut offrir éventuellement un système réversible.

Le chauffage au gaz : les récents modèles offrent une consommation énergétique moins importante tout en offrant un confort thermique garanti.

Quand doit-on faire l’entretien du système de chauffage ?

Pour des raisons de sécurité, il est important de veiller à l’entretien de tout système de chauffage.

Un bon entretien permet d'accroître la vétusté de son appareil et de réduire la facture d’énergie.

Une chaudière, que ce soit gaz ou à granulé, doit être entretenue tous les ans, idéalement en été.

L’entretien d’une pompe à chaleur doit se faire tous les deux ans. Un poêle à granulés doit être entretenu tous les ans ou toutes les 2 000 heures de fonctionnement.

LES AIDES FINANCIÈRES

Qu’est-ce que le dispositif CEE ?

Le dispositif des certificats d’économies d’énergies à pour fonction première d’obliger les fournisseurs d’énergies à respecter des objectifs d’économies d’énergies. Et ainsi aider les ménages à financer des travaux d’économies d’énergie.

Les éco-primes sont déduites de votre devis, vous n'avez pas à en faire l'avance !

Qu’est-ce que le dispositif Maprimerenov ?

Maprimerenov est un dispositif permettant aux propriétaires, dont le logement est construit depuis au moins 15 ans, d’obtenir des subventions en fonction de leur ressource de revenus et de la nature des travaux.

La prime doit être demandée avant le début des travaux et concerne les travaux de chauffage d’isolation. Elle sera ensuite versée à la fin des travaux en fournissant la facture du professionnel.

Qu’est-ce que la mention RGE ?

Le label RGE (Reconnu garant de l'environnement) garantit une qualité de prestations des artisans. Ce label est attribué aux artisans qui effectuent des travaux de rénovation énergétique.

Quels sont les seuils d’éligibilité Maprimerenov ?

Nombre de personnes dans le foyer Ménages aux revenus très modestes Ménages aux revenus modestes Ménages aux revenus intermédiaires Ménages aux revenus supérieurs
1 15 262 € 19 565 € 29 148 € + de 29 148 €
2 22 320 € 28 614 € 42 848 € + de 42 848 €
3 26 844 € 34 411 € 51 592 € + de 51 592 €
4 31 359 € 40 201 € 60 336 € + de 60 336 €
5 35 894 € 46 015 € 69 081 € + de 69 081 €
Par personnes supplémentaires + 4 526 € + 5 797 € + 8 744 € + 8 744 €

Est-ce que toutes les aides sont cumulables ?

Le dispositif des certificats d’économies d’énergies se cumulent parfaitement avec l’aide Maprimerenov. Ce qui permet de réduire considérablement le montant du reste à charge !

Tout en bénéficiant de la TVA à taux réduit à 5.5%.

ECONERGIE accepte également les chèques Énergie !

Dois-je faire l’avance des aides ?

Aucune avance de frais, nous déduisons l'ensemble des aides de la facture de nos clients.

Le processus chez Econergie ?

I. La visite technique : un technicien se déplace à votre domicile pour vérifier la faisabilité des travaux, et vous envoyer un devis dans un délais de 1 à 3 jours.

II. Le montage de votre dossier : nos équipes administratives s’occupent de faire les demandes d’aides à votre place. En ce qui concerne les CEE, il n'y a pas de délai spécifique pour l’instruction de votre dossier. En revanche pour Maprimerenov il y a un délai de traitement d’environ 3 semaines à 1 mois pour obtenir une réponse favorable ou défavorable.

III. La réalisation du chantier : nos équipes de pose interviennent à votre domicile.

La durée d’intervention varie en fonction de chaque poste * :

Ø Combles perdus : 1h30 pour 100m²
Ø Sous plancher :
Ø Isolations des murs :
Ø Pompes à chaleurs air-eau :
Ø Pompes à chaleur air-air :
Ø Chauffe-eau thermodynamique :
Ø Ballon solaire :
Ø Poêle à granulés :
Ø Chaudières granulés :

*Ces indications peuvent varier en fonction des spécificités techniques

AUTRES

Avec quelles marques travaillons-nous ?

Pompe à chaleur :
· DE DIETRICH
· ATLANTIC

Poêle à granulé et chaudière gaz :
· DE DIETRICH

Climatisation :
· BOSCH
· PANASONIC

Chaudière granulés :
· HS FRANCE

Isolation :
· KNAUF
· ISOVER

Y a-t-il un accueil physique pour vous rencontrer ?

Nos équipes se feront un plaisir de vous accueillir dans nos locaux au :

3 chemin d’en Barbaro 81710 Saix

Du lundi au jeudi : de 8h30 à 12h et de 13h30 à 18h
Le vendredi : de de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h

Les travaux sont-ils réalisés par Econergie ou sous-traité ?

Nous réalisons en interne tous les travaux avec nos équipes dédiées

· d’isolation : combles, murs, sous plancher
· de chauffage : installation de pompe à chaleur, poêle, chaudières, chauffe-eau

Pourquoi y a-t-il écrit EBS ÉNERGIE sur les documents ?

EBS ÉNERGIE est un délégataire spécialisé en efficacité énergétique. Signataire de l’ensemble des chartes coup de pouce, il valorise les CEE pour les secteurs de la rénovation énergétique. Nous avons choisi EBS ÉNERGIE pour valoriser les certificats d’Economie d’Energie.

Afin de veiller à la bonne conformité des dossiers CEE nous devons obligatoirement inscrire certaines mentions sur les devis et factures, c’est pourquoi il est indiqué EBS ENERGIE.

Quelles garanties offrent ECONERGIE ?

En plus de l'assurance décennale qui garantit 10 ans les travaux réalisés par la société contre les malfaçons, ainsi que l'assurance responsabilité civile qui couvre en cas de litige au moment du chantier, les produits que l'on pose sont également couverts par une garantie propre à chaque marque que nous proposons.

Quelle économie d’énergie vais-je réaliser ?

En fonction des cas, le renouvellement des appareils de chauffage permet en moyenne 30% de gain énergétique. Pour chaque acte d’isolation, la moyenne d’économie d’énergie constatée sur notre parc de rénovation est de 18%.

Quelle nouvelle dépense énergétique peut engendrer le nouveau matériel installé ?

Effectivement, un poêle à granulés contient un système de soufflerie, une pompe à chaleur contient un compresseur, nous ajoutons des circulateurs sur les réseaux hydrauliques lorsque nous installons une chaudière à granulés. Tous ces éléments consomment de l’électricité mais il ne s’agit que d’organes périphériques très peu énergivores, incomparables avec la source de production de chaleur. L’économie d’énergie apportée par le bois d’une chaudière à granulés, ou le système vertueux des fluides caloporteurs des pompes à chaleur est bien plus important que la consommation des petits éléments électriques périphériques.

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